Тут буде назва книги Тут будуть реквізити зміст

Скачати
Документи
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   75

Агентурна революція відбулася!


XIX століття спостерігало революційний розквіт зоології, ботаніки, грунтознавства, мінералогії. Цей розквіт був пов'язаний із проникненням у старі науки методичних викрутасів юної й лукавої статистики. Тільки завдяки їй став можливим моніторинг великих числових масивів і відстеження раніше невловимих закономірностей.

Природознавство вибухнуло новими відкриттями, системами, класифікаціями, принципами діагностики, методами досліджень.

А що в бізнесі? Комерція XX століття була так само переорана революційним маркетинговим принципом. Як просто – робити не те, що хочеться, а те, що подобається потенційним покупцям!..

І сіли в сідла маркетологи, і здавалося їм, що норовисті рисаки ринку загнуздані, і ділова колісниця нарешті стала керованою.

Природознавство не зупинилося. За статистикою в життя природи втрутилась генна інженерія. І ось світ уже гуде про клонованих тварин і людину.

А що ж у комерції? Та той же шабаш маркетологів. Пасивні, як їхні колеги-натуралісти, ці хлопці сповідають культ status quo.

За зухвалістю найближчою до генної інженерії в бізнесі залишається тільки реклама. Її ферзям і слонам не подобається спектр інтересів сучасного сапієнса, і вони активно клонують Споживача ХХІ століття.

Але в реклами є велике лихо – за лісом вона не хоче й не може побачити дерев. Реклама – це масоване бомбардування. Їй не вистачає прицільності.

Що стане справжньою революцією сучасного бізнесу?

Нею вже стали технології прицільного впливу на споживача й партнера, які прийшли з несподіваних, з далеких околиць. Нею стали агентурні технології, здатні формувати потрібні потреби в потрібних людей.

У сучасну комерцію прийшли технології розвідки, дипломатії, жорстких комунікацій, театру й акторської майстерності. Агентурна революція відбулася. Хто цього поки не помітив, той уже став або найближчим часом стане жертвою непоміченої ним революції.

Розвідка принесла в комерцію щось таке, що дуже далеко виходить за межі розуміння стійкого словосполучення "комерційна розвідка". Її найважливіший внесок в агентурну революцію – це не банальне електронне шпигунство або вишуканий аудит. Це, насамперед, самі агентурні технології: способи роботи з ключовими фігурами, прийоми вербування, створення агентурних мереж.

Дипломатія пересаджує сьогоднішнього комерсанта від бізнесів-шашок за бізнес-шахи, від ділової гри під назвою "дурень" через преферанс веде до покеру. Її головний предмет – мистецтво гри наосліп на кількох дошках, з фігурами кланів багатьох кольорів і відтінків. Більше того – це гра з фігурами, чиї зв'язки й взаємини незбагненні для найтонших дослідницьких трюків факторного аналізу. Тут можна почуватися впевнено лише володіючи інструментарієм ніндзя від дипломатії!

Жорсткі комунікативні прийоми містять технологію форсованого переконання, способи навіювання й тіньового впливу на підсвідомість, мовні техніки введення в транс і прийоми маніпулювання свідомістю співрозмовника, бойове нейро-лінгвістичне програмування, досвід жорстких комунікацій спецслужб, антипереговірні стратегії, мистецтво дезінформації, прийоми гри з фактами etc.

Театр збагатив комерцію режисурою, сценарною справою, поняттями плану, мізансцени, сценічних ефектів і таке інше. Віртуози-шоумени тепер працюють не з концертними залами й переповненими стадіонами, а з малими групами й персонами. Техніка презентацій і переговорів вийшла на зовсім новий рівень свого розвитку.

Що принесло у світ Меркурія акторське ремесло? О, це особлива розмова!

По-перше, нарешті актори ринку осмислили тезу, яка зовсім недавно звучала як Одкровення: займаючись комерцією, ми не просто змінюємо амплуа й ролі, але це справжній рольовий еквілібр! Хто цікавиться – чекайте на мою нову книгу з дивною назвою "Комерційна ролістика".

По-друге, з'явилися нові можливості "гриму". Досвід і знахідки фахівців значно розширили арсенал "поведінкового макіяжу" й "камуфляжу".

А по-третє, навіть статисти цього Дуже Великого театру почали тренуватися. Вони перестали дивуватися справжнім акторам: "Як це можна тридцять років грати на репетиціях Гамлета (Полонія, Буратіно, Одісея)?!.." Так, комерсанти від згоди з потребою генеральних репетицій перейшли й до прийняття необхідності постійно удосконалювати свою майстерність. І це призвело до перевороту в системі підготовки й перепідготовки – у нашу повсякденну практику ввійшли тренінги.

Що далі? А далі – стрімка дивергенція. Ми розстанемося.

Зараз ми біля каменя на роздоріжжі. На камені дві стрілки: "Традиційний бізнес" і "Бізнес на фундаменті агентурних технологій". Традиціоналізм стане гальмом, якорем. Ті, хто зробив ставку на агентурні технології, стрімко відриваються. Незабаром вони перетворять шанувальників традицій з конкурентів у банальних споживачів – і цим розширять власний ринок.

Так уже було. І так буде завжди. Хтось починає відставати, а хтось виходить уперед. Сьогодні останні виробники друкарських машинок працюють в офісах, оснащених комп'ютерами. І хоча в деяких телепередачах глядачам ще читають газети, але журналісти цих газет вже давно користуються не голубиною поштою, а глобальними телекомунікаційними мережами.

Але відмінність роздоріжжя, біля якого стоїть сучасний бізнес, в іншому. Ця відмінність – у тій стрімкості, з якою відбудеться розрив між фірмами, які опанували агентурні технології, і тими, кому призначено бути жертвою й трампліном для них.


Портфель учня
© ruh.znaimo.com.ua
При копіюванні вкажіть посилання.
звернутися до адміністрації